Chính sách bảo mật thông tin
a.Mục đích và phạm vi thu thập
Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên website nhaxekimma.com bao gồm: email, điện thoại, địa chỉ
khách hàng,… Đây là các thông tin mà Nhà xe cần khách hàng cung cấp bắt buộc khi gửi liên hệ
về nhà xe để nhờ hỗ trợ, tư vấn thông tin về các dòng sản phẩm của
Khách hàng sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ các thông tin liên hệ và hộp thư điện tử
của mình. Ngoài ra, khách hàng có trách nhiệm thông báo kịp thời cho webiste nhaxekimma.com
về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật
khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.
b.Phạm vi sử dụng thông tin
Công ty sử dụng thông tin khách hàng cung cấp để:
Cung cấp thông tin về sản phẩm đến khách hàng nếu có yêu cầu từ khách hàng;
Gửi email tiếp thị, khuyến mại về hàng hóa do chúng tôi bán;
Gửi các thông báo về các hoạt động trao của website nhaxekimma.com với khách hàng khi cần
thiết;
Liên lạc và giải quyết với khách hàng trong những trường hợp đặc biệt;
Không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên
quan đến giao dịch tại nhaxekimma.com
– Khi có yêu cầu của cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra
liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng.
c. Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ . Còn lại trong
mọi trường hợp thông tin cá nhân khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của
nhaxekimma.com
d. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN KIM MÃ
MST: 1500478607
Người đại diện: Ông Lê Đắc Tài
Địa chỉ: Số 107/1 đường 2 tháng 9, Phường 1, Thành phố Vĩnh Long, Tỉnh Vĩnh Long, Việt
Nam
SĐT: 02703828818
e. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.
Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình
bằng cách đăng nhập vào tài khoản và chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu nhà xe thực
hiện việc này. Khách hàng có quyền gửi khiếu nại về nội dung bảo mật thông tin cá nhân đề nghị liên hệ Ban
quản trị của website www.nhaxekimma.com. Khi tiếp nhận những phản hồi này, Nhà xe Kim
Mã sẽ xác nhận lại thông tin, trường hợp đúng như phản ánh của khách hàng tùy theo mức độ,
Nhà xe Kim Mã sẽ có những biện pháp xử lý kịp thời.
f. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Thông tin cá nhân của khách hàng được Nhà xe Kim Mã cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính
sách bảo vệ thông tin cá. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi khách hàng chỉ được thực
hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân
của khách hàng khi không có sự cho phép đồng ý từ khách hàng.
Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân
khách hàng, Nhà xe Kim Mã sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra
xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết.
Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của khách hàng bao gồm thông tin hóa đơn
kế toán chứng từ số hóa trên Nhà xe Kim Mã.
Nhà xe Kim Mã yêu cầu các cá nhân khi đăng ký mua hàng, sử dụng dịch vụ tại Nhà xe Kim Mã
phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, điện
thoại,… và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Nhà xe Kim Mã không
chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của khách
hàng đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của khách hàng đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là
không chính xác.